我们鼓励您参加答辩。以下是答辩和出勤信息的详细信息：

日期： 2025 年 12 月 3 日星期三

时间： 下午 2:30 至下午 4:30（太平洋时间）

防御模式：混合

亲自出席：参议院会议厅，UNBC 乔治王子校区  

虚拟出席：通过 Microsoft Teams

请联系研究生管理办公室，了解有关远程参加在线答辩的信息。 

为确保辩护顺利进行，请将音频和视频静音 进入时。 会议开始后5分钟将锁定入场：请确保准时参加。  

论文题目为：让我们被看到、听到和理解：不列颠哥伦比亚省前 911 电信运营商的亲身经历

摘要： 

急救人员经常暴露在高压环境中，与普通人群相比，他们面临更大的不良心理健康结果的风险。然而，并非所有急救人员都以相同的方式体验或获得支持。最容易被忽视的是 911 电信运营商 (TO)。被认为是“第一”第一反应者，这一人群所经历的心理负担往往在政策、研究和组织健康框架中未被认识到。这项研究探讨了不列颠哥伦比亚省北部六名前 TO 的生活经历，该地区的特点是人员短缺和系统性资源缺口。

在定性探索性框架的指导下，这项研究整合了参与式行动研究 (PAR) 和反思性主题分析的组成部分，以研究包括研究人员在内的六位前 TO 的叙述。通过半结构化访谈收集数据，并使用布劳恩和克拉克的六阶段方法（2022）进行分析。出现了四个中心主题 -重写脚本，意识到但超然，看这里，和情感脚手架- 每一项都反映了职业压力、机构期望和未满足的心理需求之间微妙的相互作用。

参与者勇敢地分享了在服役期间和离职后被边缘化、情绪疲惫和心理健康支持不足的故事。这些发现强调需要建立一个区域性的嵌入咨询模式，其中包括接受过特定挑战培训的工作影子心理健康专业人员。此类干预措施可以弥合运营需求和心理健康服务之间的脱节，促进信任并改善结果。这项研究以 TO 的离职经历为中心，倡导进行系统性、基于创伤的改革，以更好地支持他们的心理健康和福祉，从而为公共安全文献做出了贡献。 

辩护委员会:

主席：Jacqueline Holler 博士，尊龙凯时人生就是博(中国)官方网站  

主管：Si Transken 博士，尊龙凯时人生就是博(中国)官方网站  

委员会成员：道恩·海明威博士，尊龙凯时人生就是博(中国)官方网站  

委员会成员：Linda O'Neill 博士，尊龙凯时人生就是博(中国)官方网站  

外部审查员：Rob Budde 博士，尊龙凯时人生就是博(中国)官方网站