商务通讯

unbc 商务沟通课程

商务沟通提供书面和口头商务沟通的基本技能。它还涵盖如何有效地组织和交付书面和口头的业务报告。

主题包括沟通技巧、确定您的个人沟通风格、了解个人的差异和相似之处，以及改进商务写作流程（包括电子邮件、备忘录、信件和其他日常写作）。

价格包括性格维度评估，需在课程开始前完成，然后在课堂上讨论。

持续时间：三个 4 小时的课程

交付：虚拟直播

商务沟通作为独立课程提供专业发展技能周并作为其中的模块行政助理专业证书.

位置
虚拟教室
日期详细信息： 
太平洋标准时间上午 9:00 - 下午 1:00
讲师
玛丽亚·特鲁希略
价格
$440.00
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学习成果

  • 了解在当今不断变化的工作场所中成为有效的业务沟通者的重要性
  • 确定个人风格和首选的沟通方式
  • 解释工作场所的专业精神
  • 使用适当的格式、语气和风格创建各种商业文档
  • 检查商务信函的备忘录和信件的传统格式
  • 解释电子邮件的优缺点以及如何专业地使用它
  • 培养对话语气并使用积极和有礼貌的语言
  • 修改消息以达到简洁、清晰和影响力
  • 修改消息以实现视觉说服力
  • 描述校对文档的有效技术
  • 如何快速、恰当地处理负面情况

课程要求

学生必须拥有一台带网络摄像头的计算机才能上课、参加练习和知识检查。

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课程取消

请注意，由于入学率低，课程可能随时取消。取消后，注册者将获得全额退款。