完成注册后，学生即可访问我们的学习管理系统 Desire2Learn (D2L)。
要访问课程，请使用您注册时填写的登录信息。为了轻松访问 D2L，请在您的浏览器中创建书签。
要求所有学生阅读UNBC 继续学习的政策和程序在注册他们的课程或项目之前。
学生支持
如需学生支持，请致电 1-866-843-8061 或发送电子邮件至cssupport@unbc.ca– 请注意，我们仅在周一至周五上午 8:30 至下午 4:30 的办公时间期间回答疑问。
技术支持
如果使用 D2L 时遇到技术困难，请致电 1-866-843-8061（太平洋标准时间周一至周五上午 8:30 至下午 4:30）联系技术支持，或发送电子邮件cssupport@unbc.ca.
计算机要求
运行 D2L 的一般要求如下：
- 电子邮件地址：所有学生都需要电子邮件地址才能在 D2L 中创建帐户。
- 互联网速度：需要互联网接入。建议使用高速，但不是强制的。
- 声音：带扬声器或耳机的声卡。所有课程都包含一些音频材料。
课程访问信息
注册并支付在线课程费用后，您将收到一封电子邮件，其中包含 UNBC D2L 网站的链接。这是您的课程访问权限。您还可以访问 D2L这里只要您已全额支付课程费用。
软件要求
无软件要求。我们的在线课程不需要您安装任何新软件。但是，您需要确保您的 Flash Player 是最新的。
浏览器要求
我们的课程针对 Google Chrome（PC 或 Mac）最新版本和 Safari (Mac) 版本 9 或更高版本进行了优化。不推荐使用 Microsoft Edge。自 2020 年 1 月 1 日起，不再支持 Internet Explorer。
缺少注册电子邮件或付款确认信息
请仔细检查电子邮件中的垃圾邮件/垃圾邮件/杂乱文件夹，以确保电子邮件不在这些文件夹之一中。请添加cstudies@unbc.ca到您的地址簿，这样就不会再发生这种情况。
邮寄证书
如果您无法亲自领取打印证书（而不是数字证书），可以付费将原件邮寄给您。邮寄证书之前将收取证书邮寄费。费用如下：BC 省境内 – $20.00，北美 – $30.00，国际 – $55.00。请联系cstudies@unbc.ca 了解详情。
税表
T2202 表格于每年 2 月的最后一天向学生提供。访问您的 T2202在线课程，登录您的我的帐户。如果您忘记了用户名或密码，请发送电子邮件cssupport@unbc.ca请求重置。
登录后：
- 选择查看订单历史记录.
- 如果您的社会保险号 (SIN) 和其他必填字段缺失或无效，系统会提示您查看用户个人资料更新。点击保存进行更改后点击查看订单历史记录在下页。
- 在“订单过滤器”下，将“开始日期之间”设置为相应纳税年度的 1 月 1 日。点击查看订单.
- 在税表下，点击下拉菜单，您可以在其中选择纳税年度。
- 只需打印您的税表即可。
请注意：
- 此表单仅允许打印一份原件；所有其他版本都将是副本。
- 您有责任根据 CRA 提供 2019 年纳税年度及以后的有效社会保险号 (SIN)。请参考RC4654指定教育机构-提交T2202、学费和入学证明。
疑难解答
如何恢复您的用户名
联系我们：cssupport@unbc.ca或致电我们的免费支持电话 1-866-843-8061（周一至周五上午 8:30 至下午 4:30（太平洋标准时间））。
无法访问课程
首先，确保您的用户名和密码正确 - 如果这是问题所在，请参阅下文，了解有关重置密码的信息。如果这不是问题，请通过以下方式联系我们cssupport@unbc.ca或致电我们的免费支持电话 1-866-843-8061（周一至周五上午 8:30 至下午 4:30（太平洋标准时间））。
密码重置
要重置密码，请点击“忘记密码？”链接在UNBC D2L 登录页面.
或者，您可以通过以下方式联系我们：cssupport@unbc.ca或致电我们的免费支持电话 1-866-843-8061（太平洋标准时间周一至周五上午 8:30 至下午 4:30）。