随着变革步伐不断加快，商业环境变得更加复杂和不确定，领导者经常发现自己面临压力，需要在信息和时间很少的情况下做出关键决策并产生结果。领导者在这些具有挑战性的情况下如何反应会直接影响他们的个人和团队生产力、与同事的关系以及业务绩效。

为了增加成功，领导者需要提高自我意识，确定并实施策略来管理自己的情绪和反应，以持续产生更积极的结果。 

持续时间：两个半天

交付：虚拟直播

利用 EQi-2.0 情商模型和您自己的个性化 EQi 档案，本课程将帮助您了解您的领导潜力、阻碍因素以及发展情商的技巧。

最大限度地提高情商可以作为独立课程或作为选修课程完成行政领导副证书。

它也可以作为定制产品提供。请通过以下方式联系我们cstudies@unbc.ca设置适合您和您的组织的课程日期和时间。

谁应该参加？

各级领导：副总裁、总监、经理。

关于讲师 - Adrienne Serrao

艾德丽安拥有 20 多年的辅导和引导经验，在领导力发展和沟通方面拥有丰富的专业知识。她为参与者创造了一个安全和培育的空间，让他们在发展强大技能的过程中进行实验并获得信心。 

艾德丽安曾与来自企业、非营利组织和政府部门的各种受众合作过，她高度协作和充满活力的风格吸引了受众的参与。她拥有领导力和组织发展硕士学位，是 ICF 认证教练，并获得 EQI 2.0 评估认证。